По данным рейтинга крупных кредитных организаций, на первом месте оказался "МТС банк". Теперь информация о рейтинге будет публиковаться дважды в год. В рейтинг включены банки с розничным кредитным портфелем, на которые поступило больше одной обоснованной жалобы за первую половину года. Банки ранжируются по количеству жалоб на каждые 100 тысяч договоров, учитывая их статус и размер клиентской базы. Эта инициатива была предложена кредитными организациями с целью обеспечить прозрачность и оперативность в информировании потребителей о качестве услуг и помочь им принимать обоснованные решения при выборе банка.
Источник фото: РИА Новости
